Les réseaux sociaux vous pemrttent de gagner de nouveaux clients mais aussi d’identifier les causes d’abandon de ceux qui vous ont quitté. Une étude menée (pas de lien direct vers l’étude) par le site espagnol Guidance.es nous le confirme. Voici les principales conclusions de l’étude : 1-. 37% de nouveaux clients en plus Il apparait [...]
La veille dans l’e-reputation : Intro La veille est un outil indispensable pour quiconque est soucieux de son e-réputation ou de celle de son entreprise. Elle vient en amont de l’e-reputation framework proposé par Joel Chaudy (je profite de l’occasion pour vous conseiller de le suivre sur Twitter): Beaucoup de billets existent dans la blogosphère [...]
1-. Bloguez, bloguez et bloguez encore J’ai déjà abordé l’importance d’avoir un blog dans ces deux billets ( billet1 , billet2 ). Le blog constitue l’élément central de votre image sur Internet. C’est sur votre blog que vous devez apporter le maximum de contenu de qualité et vous différencier en montrant en quoi vous êtes [...]
Un extrait de question à la une qui traite de Facebook et son usage par le monde politique. Quelques aspects du reportage qui m’ont interpellé : L’UMP, le parti de N. Sarkozy, emploie 16 personnes pour la campagne Internet des élections européennes. En Belgique, les politiciens gèrent seuls ou aidés, mais individuellement, leurs comptes sur [...]
